今天要介紹這本書:好主管一定要懂的2×3教練法則:每天2次,每次溝通3分鐘,員工個個變人才



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好主管一定要懂的2×3教練法則:每天2次,每次溝通3分鐘,員工個個變人才內容描述:

這本書大致的內容整理如下:





主管要是會觀察、用心聽、懂溝通,

員工就會努力讓自己變厲害!


★日本教練大師伊藤守首創 最簡單又有效的溝通管理術★

不論再忙,主管也要隨時隨地把員工放心上,跟員工聊聊天——

每天抽出2個時間,每次3分鐘

員工就會自動自發、心甘情願替你和公司創造最高的績效

整個團隊也會脫胎換骨,發揮最大價值!

你心中是否常有這些疑問?

■員工為何總是無法符合我的期望?

■工作進度怎麼老是delay?

■產品良率太低

■人才就是留不住

你的部屬是否有以下癥狀?

■一個口令,一個動作

■永遠「惦惦吃三碗公」、很難猜透他在想什麼

■不擅長跑客戶、業績始終沒起色

■缺乏目標或願景

這一切都可以從改善主管與部屬之間的「溝通」開始,方法很簡單,只要善用「2×3 教練法則」就行了。

★何謂2×3 教練法則?

2=2個時間

3=3分鐘教練型對話

●第1個時間

好好思考關於部屬的大小事。

(如表現、個性、優缺點等,溝通之前先了解部屬這個人。)

●第2個時間

設定溝通目標後,撥出短短3分鐘,像「教練」一樣與部屬輕鬆交談。

這是一種「以溝通為第一優先」的管理手法。只要每天確實執行2×3 教練法則,短期內會發現公司上下溝通變順暢、工作效率提高;長時間下來,不僅主管能成功識人、帶人和留人,部屬也會揪感心而為公司發揮自身最大的價值,創造出彼此之間雙贏、公司全贏的最理想境界!

為了日理萬機的主管們,書中也附上了3秒小知識,例如:

☆3秒小知識4:決定人類行動的關鍵,並非談話本身,而是談話後的「自我對話」。

☆3秒小知識11:一位優秀的上司,不是幫部屬解決問題,而是培養部屬解決問題的能力。

☆3秒小知識13:每天除了列出to-do list,也必須列出not-to-do list。

☆3秒小知識15:「有事的話,記得找我喔。」這種說法並不能讓部屬開口。

好主管一定要懂的2×3教練法則:每天2次,每次溝通3分鐘,員工個個變人才這本書的作者與出版社如下:





  • 譯者:黃雅慧
  • 出版社:經濟新潮社

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/11/13
  • 語言:繁體中文



這個商品在網路的評價還不錯,不過建議您也可以再多看多比較

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